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患者さまからの声

ご出産された患者様からの声をご紹介させていただきます。
毎月寄せられる中から5名程度の方のお話を掲載させていただいております。

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2021年7月ご出産の方からのコメント

通院時、丁寧に対応していただきました。分からないとこを聞きやすかったです。
入院時、丁寧に寄添って対応して下さり、とても心強かったです。「◯◯する時、コールして下さい」と言われ、いざ呼んだとき「?」のことが何回かあり、スタッフさんによって違った。
お部屋の洗面所の水道の水の勢い(圧)が強めだった。音が大きく感じた。ルームスタッフさんはいつもきれいにして下さり、気持ちよく使わせて過ごさせてもらいました。毎日のタオルなどの交換、ドリンク補充がありがたかった。
出産前は教室がやっておらず、仕方がないですがいろいろ不安はありました。入院中の指導は経産婦ですが、久しぶりなのでとても参考になりました。
パジャマ&タオルレンタルサービスは面会出来ず、洗たくもの着替えなど気軽にやりとり出来ない中、用意してもらえるのはありがたかった。出産アルバムはとても嬉しいです。
コロナ禍の中で大変な中いろいろ対応していただき、ありがとうございました。安心して出産、その後1週間子どもに集中して過ごせました。

スタッフ間の行き違いがあり、ご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。しっかりと申送りを徹底してまいります。コロナウイルス感染防止の観点から、これまでの集団での教室開催は難しく、オンライン教室や、助産師外来にて、個別で妊婦さんへの保健指導を実施しておりました。また、不安を抱える妊婦さんには、いつでもお声掛けをしていただけるように院内掲示でもご案内しておりましたが、案内が不十分だったかもしれず、申し訳ございませんでした。今後も患者様に寄添った対応を心がけてまいります。
入院時の負担を減らすためにパジャマ・タオルの無料レンタルをしております。ご家族の負担も軽くなりご好評いただいております。コロナ禍のおりご不安も多いなかで、より患者様に寄添った診察・看護ができるように心がけています。退院後も何かございましたら、いつでもご連絡・ご来院ください。

2021年7月ご出産の方からのコメント

通院時、コロナのこと等、色々質問をさせて頂いてもいつも丁寧にお答え頂き安心できました。待ち時間が長い日もありましたが、その分丁寧に診察して頂き、赤ちゃんのことが良く分かり嬉しかったです。
一度、エコー写真を一枚も頂けない時があり、主人に見せれず残念でした。
助産師さんは皆さん本当神様でした。親身になって不安も聞いて頂いたり、いつでもナースコールならしてねと言ってくださり、とても安心してすごせました。食事はメニューをカスタマイズできて良かった。豚キムチチャーハンが少し辛かったですが、おいしかった。
どこもきれいで快適でした。その分、お部屋のベッド横の壁紙が一部はがれていた所が気になってしまいました。託児を一度、利用させて頂きましたが、優しい先生で安心してあずけられました。
パジャマ・タオルを毎日交換して頂いてうれしかったです。出産アルバム楽しみです。
大変お世話になりました。コロナ禍で不安の中でしたが、無事出産できたのも皆様のおかげです。これからも、沢山の赤ちゃんの幸せの為にがんばって下さい。

外来診察にて、エコー写真をお渡しできなかったことがあり、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いように、気を付けてまいります。
壁紙の剥がれについては、後日、修繕させていただきました。ご指摘ありがとうございました。
入院時の負担を減らすためにパジャマ・タオルの無料レンタルをしております。ご家族の負担も軽くなりご好評いただいております。コロナ禍のおりご不安も多いことだと思いますが、患者様に寄添った診察・看護を心がけています。退院後も何かございましたら、いつでもご連絡・ご来院ください。

2021年7月ご出産の方からのコメント

皆さんにとても良くして頂き、とても思い出に残るお産にする事が出来ました。本当にありがとうございました。

患者様の大切な瞬間を一緒に迎えさせていただけるように、スタッフ一同心を込めて、サポートさせて頂いております。退院後も何かございましたら、いつでもご連絡・ご来院ください。

2021年7月ご出産の方からのコメント

先生、外来、病棟の助産師さん始め、スタッフのみなさんとても優しく良い方ばかりで安心して出産する事ができました。こちらのクリニックで出産する事ができて良かったです。ありがとうございました。
 

妊娠・出産・産後と患者様の気持ちに寄添った診察・看護を心がけています。退院後も何かございましたら、いつでもご連絡・ご来院ください。

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